Politique de confidentialité

1. Informations générales

La présente politique concerne le site web fonctionnant à l’adresse URL : bakeryafrica.com.

L’opérateur du site ainsi que l’Administrateur des données personnelles est :
TONY BAMBINO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Wejhera 10
84-252 Orle, Pologne
5862402408, 527766501, 0001087580

Adresse e-mail de contact de l’opérateur : contact@bakeryafrica.com

L’Opérateur est l’Administrateur de vos données personnelles en ce qui concerne les données fournies volontairement sur le Site.

Le Site utilise les données personnelles aux fins suivantes :

  • traitement des demandes envoyées via le formulaire.

Le Site réalise des fonctions de collecte d’informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :

  • par les données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont ensuite enregistrées dans les systèmes de l’Opérateur ;

  • par l’enregistrement de fichiers cookies sur les appareils terminaux, appelés « cookies ».

2. Méthodes sélectionnées de protection des données appliquées par l’Opérateur

Les zones de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées au niveau de la transmission grâce à un certificat SSL. Ainsi, les données personnelles et les identifiants saisis sur le site sont chiffrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lus que sur le serveur de destination.

Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme hachée. La fonction de hachage fonctionne de manière unidirectionnelle : il n’est pas possible d’inverser son action, ce qui constitue actuellement une norme moderne en matière de stockage des mots de passe des utilisateurs.

L’Opérateur modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.

Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour le traitement des données personnelles, ce qui signifie notamment des mises à jour régulières des composants logiciels.

Afin de protéger les données, l’Opérateur effectue régulièrement des copies de sauvegarde.

3. Hébergement

Le Site est hébergé et maintenu techniquement sur les serveurs de l’opérateur : lh.pl.

Afin d’assurer la fiabilité technique, la société d’hébergement tient des journaux au niveau du serveur. Les informations suivantes peuvent être enregistrées :

  • les ressources identifiées par une URL, c’est-à-dire les adresses des ressources demandées, telles que les pages ou les fichiers ;

  • l’heure de réception de la requête ;

  • l’heure d’envoi de la réponse ;

  • le nom du poste client, identifié via le protocole HTTP ;

  • les informations relatives aux erreurs survenues lors de l’exécution de la transaction HTTP ;

  • l’adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur, appelée lien référent, lorsque l’accès au Site s’est fait via un lien ;

  • les informations concernant le navigateur de l’utilisateur ;

  • les informations concernant l’adresse IP ;

  • les informations de diagnostic liées au processus de commande autonome de services via les formulaires d’inscription disponibles sur le site ;

  • les informations liées au traitement du courrier électronique adressé à l’Opérateur et envoyé par l’Opérateur.

4. Vos droits et informations complémentaires sur l’utilisation des données

Dans certaines situations, l’Administrateur a le droit de transmettre vos données personnelles à d’autres destinataires si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant à l’Administrateur. Cela concerne les catégories de destinataires suivantes :

  • la société d’hébergement, sur la base d’un contrat de sous-traitance.

Vos données personnelles sont traitées par l’Administrateur pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à l’exécution des activités correspondantes, définies par des dispositions distinctes, par exemple en matière de comptabilité. En ce qui concerne les données marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.

Vous avez le droit de demander à l’Administrateur :

  • l’accès aux données personnelles vous concernant ;

  • leur rectification ;

  • leur suppression ;

  • la limitation de leur traitement ;

  • la portabilité des données.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c), lorsque les données personnelles sont traitées aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur, y compris le profilage. Toutefois, le droit d’opposition ne pourra pas être exercé s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation contre les actions de l’Administrateur auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne.

La fourniture des données personnelles est volontaire, mais nécessaire au fonctionnement du Site.

Des actions consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, peuvent être entreprises à votre égard afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu ainsi qu’aux fins du marketing direct mené par l’Administrateur.

Les données personnelles sont transférées vers des pays tiers au sens des dispositions relatives à la protection des données personnelles. Cela signifie que nous les transmettons en dehors de l’Union européenne.

5. Informations dans les formulaires

Le Site collecte les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris les données personnelles, si elles sont communiquées.

Le Site peut enregistrer des informations concernant les paramètres de connexion, notamment l’horodatage et l’adresse IP.

Dans certains cas, le Site peut enregistrer une information facilitant l’association des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur qui remplit le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît dans l’URL de la page contenant le formulaire.

Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but résultant de la fonction du formulaire concerné, par exemple afin de traiter une demande de service, un contact commercial, une inscription à des services, etc. Dans chaque cas, le contexte et la description du formulaire indiquent clairement à quoi il sert.

6. Journaux de l’Administrateur

Les informations relatives au comportement des utilisateurs sur le Site peuvent faire l’objet d’une journalisation. Ces données sont utilisées à des fins d’administration du Site.

7. Techniques marketing importantes

L’Opérateur utilise une analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics, fourni par Google Inc., dont le siège est situé aux États-Unis. L’Opérateur ne transmet pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l’utilisation de cookies sur l’appareil terminal de l’utilisateur.

En ce qui concerne les informations sur les préférences de l’utilisateur collectées par le réseau publicitaire Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations résultant des cookies à l’aide de l’outil suivant :
https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informations sur les cookies

Le Site utilise des fichiers cookies.

Les fichiers cookies, appelés « cookies », sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockées sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site et destinées à l’utilisation des pages web du Site. Les cookies contiennent généralement le nom du site web dont ils proviennent, la durée de leur stockage sur l’appareil terminal ainsi qu’un numéro unique.

L’entité qui place les fichiers cookies sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site et qui y accède est l’Opérateur du Site.

Les fichiers cookies sont utilisés aux fins suivantes :

  • maintien de la session de l’utilisateur du Site après connexion, afin que l’utilisateur n’ait pas à saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site ;

  • réalisation des objectifs indiqués ci-dessus dans la section « Techniques marketing importantes ».

Deux principaux types de cookies sont utilisés dans le cadre du Site : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des fichiers temporaires stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur jusqu’à la déconnexion, la fermeture du site web ou la fermeture du logiciel, c’est-à-dire du navigateur web. Les cookies persistants sont stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur pendant la durée définie dans les paramètres des cookies ou jusqu’à leur suppression par l’Utilisateur.

Le logiciel de navigation web, c’est-à-dire le navigateur internet, autorise généralement par défaut le stockage des cookies sur l’appareil terminal de l’Utilisateur. Les Utilisateurs du Site peuvent modifier ces paramètres. Le navigateur internet permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet sont disponibles dans l’aide ou la documentation du navigateur internet.

Les limitations de l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages web du Site.

Les fichiers cookies placés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’Opérateur du Site, notamment les sociétés suivantes : Google, Google Inc. ayant son siège aux États-Unis, Facebook, Facebook Inc. ayant son siège aux États-Unis, Twitter, Twitter Inc. ayant son siège aux États-Unis.

9. Gestion des cookies : comment donner et retirer son consentement en pratique ?

Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous attirons l’attention sur le fait que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, de sécurité et de maintien des préférences de l’utilisateur peut rendre l’utilisation des pages web plus difficile et, dans certains cas extrêmes, l’empêcher.

Afin de gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur internet que vous utilisez et suivez les instructions :

  • Edge

  • Internet Explorer

  • Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera

Appareils mobiles :

  • Android

  • Safari (iOS)

  • Windows Phone